极目新闻记者李庆

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通讯员王伟 罗嘉珂

实习生蔡金利 王林艳

今年以来，武昌区深入推进新就业群体引领凝聚行动，坚持“先把服务做进去，再把作用带出来”，推动各类关爱凝聚服务从“江城蜂巢”和新就业群体服务驿站向周边商圈、街区、楼宇拓展，创新探索有休憩场所、有停车区域、有充换电设施、有指引地图、有友好商户、有暖心服务、有友好氛围、有权益保障“八有”标准，打造新就业群体友好型商圈（街区）。

商圈、街区是新就业群体工作活动较多的区域，为让小哥们在取餐、配送过程中有个临时休息和应急充电场所，武昌区整合繁华商圈、街区各类公共场所资源，就近就便共建江城蜂巢·新就业群体服务驿站，提供休息、饮水、避雨、手机充电等十余项基础服务。

为进一步全天候服务商圈新就业群体，黄鹤楼司门口商圈、南湖泛悦坊商圈、徐东福客茂商圈将江城蜂巢·新就业群体服务驿站升级为24小时自助开放，扫码（刷脸）、开门、进站……夜间工作的外卖员也可以直接进站休息等餐。南湖泛悦坊商圈驿站实现24小时开放以来，夜间扫码进入的新就业群体达2000余人次。

商圈、街区商铺林立、小哥众多，但无序停车、堵塞交通的情况时有发生，不仅影响了商圈环境，还为外卖小哥们及时配送造成了一定影响。为有效解决新就业群体停车难题，商圈、街区所在街道、社区积极协调物业方、辖区派出所、综合执法中心、新业态网点站点负责人、小哥代表等，开展现场办公，利用商圈（街区）出入口、街边等空地区域，合理划分电动车、网约车临时停靠点，为新就业群体停车提供便利。

徐东福客茂商圈划分4个电动车临时停靠点，天伦万金商圈在驿站附近划定2个停车区（充电区），引导小哥规范有序停车；南湖泛悦坊商圈开展地面停车场动线改造，实现人车分流，让小哥骑行更安全。

针对商圈、街区实际情况，指导商圈、街区创新设计路线清晰、指示明确、特色鲜明的指引地图，在商圈、街区出入口、室外换电柜、公共宣传栏等位置张贴公示，定位商圈、街区内商业门店、居民小区、其他地标和功能设施等，为新就业群体在商圈、街区内活动提供精准导航指引。

大成路、户部巷商圈将闲置核酸亭改造为服务小站，设计张贴卡通指引地图，详细标注商圈主要道路、小区、商业网点、江城蜂巢、蜂巢小站等，让新就业群体配送更精准。

武昌区组建新就业群体暖“新”联盟，商圈、街区的友好商户主动联系加入，面向新就业群体提供折扣优惠和关爱便利服务，实现新就业群体服务更加精准、更加多元。

昙华林泛悦汇商圈泛悦中心楼宇送餐的小哥一直被等待电梯时间长、等待员工取餐时间长所困扰，楼宇物业方中电建物业有限公司发现问题后，及时报泛悦中心楼宇理事会，通过理事会会议讨论研究，决定在大堂入口处安装外卖自提柜。外卖自提柜不仅缩短了外卖小哥的送餐时间，而且自带保温、灭菌、除味功能，也守护了员工舌尖上的安全，受到楼宇员工和新就业群体的一致好评。

为进一步做实做优新就业群体服务，武昌区将爱心义剪、健康义诊、法律援助、技能培训等服务送到商圈、街区等新就业群体较为集中的区域，让新就业群体在配送途中、休息期间即享即用。同时充分利用辖区司门口、昙华林、粮道街、户部巷等历史文化街区资源，通过创新活动形式和内容，向新就业群体及其子女提供特色文化服务，做到以文化人、以文育人。

南湖泛悦坊商圈新就业群体服务驿站挂牌新就业群体法律服务站，将法律服务大篷车开到新就业群体身边，以专业服务保障新就业群体权益；户部巷街区将子女托育服务向新就业群体开放，通过开展游园会等亲子活动，用贴心的人文关怀不断提升新就业群体获得感归属感。

（来源：极目新闻）

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